企業(yè)績效激勵制(zhì)度改革中的(de)誤區(qū)

2025-02-05 11:09 老(lǎo)黃(huáng)牛

績效激勵制(zhì)度是(shì)企業(yè↕♣)最基礎的(de)管理(lǐ)制(zhì)度之一(yī)，遇‍✘到(dào)問(wèn)題從(cóng)績效激勵制(zhì)度改革著(π♥♥zhe)手是(shì)很(hěn)多(duō)管理(lǐ)者的(de)選α>₹≤擇，然而，由于管理(lǐ)者在績效激勵制(zh₹≥​♣ì)度認識上(shàng)存在著(zhe↓  )大(dà)量誤區(qū)，導緻很(hěn)多(duō)企業(yγ$Ωπè)的(de)績效激勵制(zhì)度改革，勞民(★↑δmín)傷财，因此，認識到(dào)企業(yè•÷​≥)績效激勵制(zhì)度改革中存在的(de)誤區(qū)，對(duì)提‌♣σ₽高(gāo)企業(yè)績效激勵制(zhγ∑ì)度改革的(de)成功率，起著(zhe)重要(yào)≤★作(zuò)用(yòng)。
 
誤區(qū)一(yī)、迷信KPI考核激勵方式。
KPI考核激勵方式是(shì)指依據關鍵 ↔績效指标的(de)目标值的(de)達成情況對(duì)員(yuán)工(gō≈∏ng)實施激勵的(de)方式。比如(rú)：依據車(chē₽ε↕¥)間(jiān)産值目标值的(de)達成情況對(duì)車(chē)間(≠∏★☆jiān)主任進行(xíng)激勵，依據團隊銷售金£α♦®(jīn)額目标值的(de)達成情況對(duì)×₹β™銷售部經理(lǐ)進行(xíng)激勵。由于KPI考核激勵方¶±式使得(de)激勵工(gōng)作(zuΩ→λ£ò)操作(zuò)簡單，所以很(hěn)快(kuài↑∞")在企業(yè)中普及開(kāi)來(lái)，$<€甚至被很(hěn)多(duō)企業(yè)管理(lǐ)者迷信，不(b  ↓≥ù)考慮适不(bù)适合職位特點、有(yǒu)沒有(yǒu)效，強✘㧮行(xíng)在企業(yè)內(nèi)各個(​≈gè)職位推行(xíng)KPI考核激勵方式。↔→β
青牛咨詢旗下(xià)牛人(rén)績效激勵咨詢通♠≠(tōng)過長(cháng)期的(de)深入研究與咨詢實踐發現(xià±>n)，企業(yè)內(nèi)每個(g虥)職位都(dōu)有(yǒu)其特定的(de)職能(néε♣♠ng)與職責特點，有(yǒu)的(de)職位的(de)職能(néng) <γ與職責比較單一(yī)，采用(yòng)K £PI進行(xíng)考核時(shí)，容易覆蓋職責履行∑<(xíng)情況，有(yǒu)的(de)職位的(d₽←×e)職能(néng)與職責比較多(duō)樣，采用(yòng)KβπPI進行(xíng)考核時(shí)，很(hěn)難覆蓋所λ✔有(yǒu)職責履行(xíng)情況，此時(shí)，如(rúδδ)果企業(yè)強行(xíng)實施KPI考核激勵方式，即會(huì)造成≥ ∑收集績效數(shù)據的(de)成本過高(gāα∞'o)，也(yě)會(huì)導緻有(yǒu)些(xiē)職責因得(d≠αe)不(bù)到(dào)績效激勵而被忽視(&✔≠shì)。總之，企業(yè)需要(yào)依據職位特點選擇激勵方式，而不(b♣¶↔ ù)能(néng)迷信KPI考核激勵方式是(shì)萬能(néng)藥。

誤區(qū)二、輕視(shì)領導行(x Ω≠•íng)為(wèi)激勵方式。
領導行(xíng)為(wèi)激勵方式是(shì)指管理(lǐ)σ<ε者采用(yòng)關注、提問(wèn)、傾聽(tīng)、引導、教♦✘✘育、鼓勵、贊美(měi)、批評等領導行(xíng)為(wèi÷€ε)對(duì)下(xià)屬員(yuán)工Ωα(gōng)實施激勵的(de)方式。比如(rú)：企業(yè♣★$✔)老(lǎo)闆提問(wèn)與傾聽(t§×≠īng)銷售部經理(lǐ)培養下(xià)屬的(de)計(jì)劃≥λ✔，鼓勵銷售部經理(lǐ)勇于嘗試新的(de)銷售÷ 策略等等。由于領導行(xíng)為(wèi)激☆☆勵方式對(duì)管理(lǐ)者的(de)®ε↓領導知(zhī)識技(jì)能(néng)與管理(☆&ε↓lǐ)時(shí)間(jiān)的(de)投入要(yào)求較高∑≈§(gāo)，所以很(hěn)難在企業(yè)中普及開(kāi)來(lá¥∞i)，甚至被很(hěn)多(duō)企業(yè)老(lǎ☆&o)闆反感，覺得(de)太麻煩、太費(fèi)盡了(le)，遠(y≥λφuǎn)不(bù)如(rú)KPI考核激勵方式，省時(shí)省≥✘>力。
青牛咨詢旗下(xià)牛人(rén)績效激勵咨詢通(tōng)過長 ♣✔←(cháng)期的(de)深入研究與咨詢實踐發現(xiàn)，φ✘§ 管理(lǐ)者的(de)行(xíng)為(wèi)方式對(duì)$≠©↓下(xià)屬的(de)影(yǐng)響巨大(dà)，✔β©特别是(shì)沒有(yǒu)經過領導行(xβ'íng)為(wèi)訓練的(de)管理(l ®δǐ)者，普遍會(huì)展現(xiàn)出以自(zì)我為(wèσ₩≤§i)中心的(de)行(xíng)為(wèi)方式，造成上(Ω≈©™shàng)下(xià)之間(jiān)關系冷(lěng)漠✘♣、甚至不(bù)信任、緊張、沖突、對(duì)抗。

誤區(qū)三、迷信激勵的(de)作(zuò✔≤≥)用(yòng)。
無論KPI績效激勵方式還(hái)是(shì)領導行(xíng)為(wèi)激§δ§勵方式，其都(dōu)屬于激勵的(de)範疇，而激勵隻是(s$∏εhì)管理(lǐ)的(de)一(yī)個(gè)環節。★&☆然而，青牛咨詢旗下(xià)牛人(rén)績效激勵咨詢研究發現(xiàn)，由•±↑£于很(hěn)多(duō)企業(yè)管理(lǐ)者缺乏系統性管∑♥φ®理(lǐ)理(lǐ)論，很(hěn)難準确認識激勵在管理(lǐσ )中的(de)位置和(hé)作(zuò)用(yòεΩng)，導緻管理(lǐ)者往往傾向于把各種業(yè)務問(wèn)題₹$₽都(dōu)歸結為(wèi)員(yuán)工(gōng)≤¥的(de)激勵問(wèn)題，迷信激勵的(d♥♣∏e)作(zuò)用(yòng)。
青牛咨詢旗下(xià)牛人(rén)績效激勵咨詢研究發現('✘∏¥xiàn)，激勵的(de)作(zuò)用(yòng)在于調節員(yλ$₽uán)工(gōng)的(de)注意力，通(tōng)過與計(jì)劃、準δ∞備、資源支持、員(yuán)工(gōng)培養§¶ 、員(yuán)工(gōng)招聘等其它管理(lǐ)環節相(xiΩ& àng)配合共同發揮作(zuò)用(yòng)↑±，因此，迷信激勵的(de)作(zuò)用(yòng)是¶&"¥(shì)一(yī)種誤區(qū)。

誤區(qū)四、迷信績效管理(lǐ)的(de) ≈作(zuò)用(yòng)。
績效管理(lǐ)是(shì)指通(tōng)過設定公司層績效目标，比如&&≥(rú)營業(yè)收入、營業(yè)利潤，π♥'φ并将公司層績效目标轉化(huà)為(wèi)部門(mén)層績效目标以∑★φ及員(yuán)工(gōng)績效目标， ₽ "然後，通(tōng)過員(yuán)工(gō÷ Ωng)績效目标激勵來(lái)推動公司層&♦€績效目标達成的(de)系統性方法，它是(shì)KPI績效激勵方式的(de)¶π♦一(yī)種延伸。然而，青牛咨詢旗下(xià)牛人(rén)績效激勵咨詢研α"究發現(xiàn)，公司業(yè)績的(de)實現(x×‍<£iàn)，是(shì)公司這(zhè)個(gè)複雜(zá)的(×α®de)商業(yè)社會(huì)活動系統有(yǒu)效運營、​♦↓§适應公司內(nèi)外(wài)環境變化(huà)的(de)↔©¥λ一(yī)種結果，當公司的(de)産品能(néng)夠吸引客戶購(gòu)買，✘§ δ客戶能(néng)夠從(cóng)産品使用(yòng)中獲得(de)滿意，公"♣¥✘司擁有(yǒu)滿意的(de)員(yuán)工(¶±✘ gōng)，員(yuán)工(gōng)能(néng)夠有($✔λ¶yǒu)效協作(zuò)交付讓客戶滿意的(de)産品時¶φ(shí)，公司賺錢(qián)是(shì)自(zì<♥)然而然的(de)。因此，管理(lǐ)者×≥迷信績效管理(lǐ)是(shì)難以起到(d₩γào)改善公司業(yè)績的(de)作(zuò)用(yòng"∏±£)的(de)。

綜上(shàng)，青牛咨詢旗下(xià)牛人(rén)績效咨詢，列舉了(le®✘±∑)企業(yè)績效激勵制(zhì)度改革中的(de)四®♣β種誤區(qū)，迷信KPI考核激勵方式、輕視(shì)領導行(xín←'g)為(wèi)激勵方式、迷信激勵的(de)作(zuò)用(yòn♠£✔ g)、迷信績效管理(lǐ)的(de)作(zuò)$↔Ω用(yòng)等，牛人(rén)績效激勵咨詢，更擅長(cháng)助力∏σ 企業(yè)改善績效激勵。